Self-service collaborateurs
Votre service courrier
a (enfin) son portail intranet !
Découvrez le Self-service easyReco, une interface web simple à destination de tous vos collaborateurs, leur permettant en toute autonomie de pré-saisir leurs demandes d’envois et de suivre leurs expéditions et les objets qui leurs sont destinés. Simple à déployer, personnalisable à votre image et configurable selon vos besoins, le Self-service fluidifie les échanges, modernise l’image de votre service courrier, et permet à vos opérateurs de gagner un temps précieux.
Le Self-service pour faciliter et fiabiliser vos envois
Avec le Self-service, fini les bordereaux papiers de demande d’envoi nécessitant une ressaisie complète par vos opérateurs. Désormais, vos collaborateurs saisissent leur demande d’envoi en quelques clics, et votre service courrier en est automatiquement notifié. Il peut alors consulter le détail, compléter ou corriger les éventuelles données manquantes, vérifier voir modifier le transporteur choisi, et valider la demande pour créer automatiquement l’étiquette transporteur et l’envoi des données au transporteur. Gagnez du temps et réduisez le risque d’erreur de saisie !
Le Self-service
pour gagner en autonomie
Vous pouvez permettre à vos collaborateurs de déléguer à votre service courrier l’impression et la mise sous pli des courriers tracés et recommandés. Ainsi, même en télétravail, vos collaborateurs peuvent continuer à envoyer des courriers importants en toute sécurité et sans délai.
Le Self-service s’appuie également sur les casiers connectés : dépose des objets à envoyer en casier, récupération de courriers et colis dont ils sont destinataires, échange sécurisé entre collègues… Donnez de l’autonomie à toute heure à vos collaborateurs et sécurisez tous les échanges !
Le suivi en temps réel
accessible à tous
“Où est mon colis ?”Avec le Self-service, rendez disponible l’information de suivi en temps réel à vos collaborateurs ! Pour chaque réception ou envoi, vos collaborateurs sont notifiés par email et disposent d’un lien de tracking leur permettant de consulter le détail du suivi sur le portail Self-service.
Gagnez en transparence et en efficacité !
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